В этой главе рассказывается о принципах профилактического обслуживания и о процедуре устранения неполадок.
- Регулярное профилактическое обслуживание сокращает число проблем с оборудованием и программным обеспечением.
- Перед тем как приступить к устранению любых неполадок, создавайте резервную копию данных с компьютера.
- Процедура поиска и устранения неполадок — это набор рекомендаций, помогающий эффективно решать проблемы, связанные с компьютером.
- Документируйте все свои действия, даже если они не дают результатов. Создаваемая документация будет полезна вам и другим инженерам.