Для поддержки оперативной доставки миллионов сообщений, которыми обмениваются люди по всему миру, мы полагаемся на сеть Интернет. Стандартизация различных элементов сети обеспечивает совместимость оборудования и устройств, произведенных разными компаниями. Важно, чтобы инженеры по ИТ были знакомы с назначением и функциями разных видов сетевого оборудования, используемого для поддержки персональных и бизнес-операций.
Модем — это электронное устройств, обеспечивающее подключение к Интернету через поставщика услуг доступа (провайдеру) к Интернету . Модем преобразует цифровые данные в аналоговые сигналы и передает их по телефонной линии. Поскольку аналоговые сигналы меняются постепенно и непрерывно, их можно изобразить в виде волн. В данной системе цифровые сигналы представлены в виде двоичных битов. Для передачи по телефонным линиям цифровые сигналы должны быть преобразованы в колебательные. Принимающий модем снова преобразует их в биты, что позволяет принимающему компьютеру обрабатывать полученные данные.
Модем на принимающей стороне выполняет повторное преобразование аналоговых сигналов в цифровые данные, которые могут интерпретироваться компьютером. Процесс преобразования аналоговых сигналов в цифровые данные и обратно называется модуляцией/демодуляцией. Точность передачи данных с помощью модема значительно увеличилась с разработкой протоколов обнаружения и исправления ошибок, которые позволили снизить или устранить шум и помехи на телефонных линиях.
Встроенный модем вставляется в гнездо расширения на материнской плате. Внешние модемы подключаются к компьютеру через последовательные порты и по USB. Для правильной работы модема необходимо установить программные драйверы и настроить порты подключения.
Технология, позволяющая компьютерам использовать телефонную сеть общего пользования для обмена данными, называется организацией сети по коммутируемым линиям (Dialup Networking, DUN). Модемы обмениваются данными друг с другом с помощью звуковых аудиосигналов. Это означает, что модемы могут дублировать набор телефонного номера. На основе DUN был разработан протокол PPP. Протокол PPP обеспечивает простое подключение между двумя компьютерами по телефонной линии.