В случае потери или кражи мобильного устройства его можно найти при помощи приложения для определения местоположения. Это приложение обычно устанавливается и настраивается на каждом мобильном устройстве до его потери или кражи. Есть также приложение, которое можно загрузить после потери телефона Android, — оно отправляет электронное или текстовое сообщение с указанием местонахождения пропавшего телефона.

И в Android, и в iOS существует множество различных приложений для дистанционного обнаружения устройства, но на большинстве устройств iOS используется приложение «Найти iPhone». Сначала нужно установить приложение, запустить его и следовать инструкциям по настройке. Чтобы найти потерянное устройство, приложение «Найти iPhone» можно установить на другое устройство iOS. Если второе устройство iOS недоступно, пропавшее устройство можно также найти, войдя на веб-сайт iCloud и используя функцию «Найти iPhone». На устройствах Android способ поиска устройства зависит от установленного приложения. Чтобы найти потерянное устройство Android, войдите на веб-сайт, указанный приложением. Часто при первой установке приложения нужно создать учетную запись. Войдите на веб-сайт под этой учетной записью.

После запуска функции определения местоположения с веб-сайта или со второго устройства iOS приложение попытается найти устройство при помощи радиосигнала. Приложения для определения местоположения используют геолокационные данные, полученные от вышек сотовой связи, точек доступа Wi-Fi и GPS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если приложению не удается определить местонахождение пропавшего устройства, возможно, последнее отключено от сети или выключено его питание. Чтобы команды от приложения поступали на устройство, и пользователь смог получить сведения о его местонахождении, необходимо подключение устройства к сотовым или беспроводным сетям.

После того, как местонахождение устройства установлено, можно выполнить дополнительные действия, например отправить сообщение или воспроизвести звуковой сигнал. Эти функции полезны в случае потери устройства. Если устройство находится близко, звуковой сигнал позволит точно определить его местоположение. Если устройство находится в другом городе, то отправка сообщения для отображения на его экране позволит человеку, нашедшему устройство, связаться с владельцем.